Vâng, chính trị văn phòng vẫn là một điều khi bạn làm việc từ xa. Đây là lý do tại sao
Chính trị văn phòng vẫn sống và tốt, ngay cả khi watercooler hoặc phòng hội thảo là ảo. Đây là lý do tại sao khoa học nói rằng chúng ta sẽ không bao giờ rời xa họ.
Vâng, chính trị văn phòng vẫn là một điều khi bạn làm việc từ xa. Đây là lý do tại sao
[Nguồn hình ảnh: Paul Campbell / iStock]
TÁC GIẢ TOMAS CHAMORRO-PREMUZIC5 PHÚT ĐỌC
Ý thức và kinh nghiệm thông thường chỉ ra rằng sẽ luôn có chính trị văn phòng tại nơi làm việc, nhưng điều gì xảy ra khi chúng ta loại bỏ văn phòng?
Câu hỏi này phù hợp hơn bao giờ hết vì lần đầu tiên trong lịch sử, một phần lớn lực lượng lao động công nghiệp đã bị tách ra khỏi môi trường sống vật lý của nó. Công nghệ có thể xóa, hoặc ít nhất là vệ sinh, các lực vô hình chi phối các động lực quyền lực của một tổ chức? Các chiến lược Machiavellian độc hại vẫn có chỗ đứng trong một thế giới chỉ có kỹ thuật số? Có phải các kỹ năng chính trị vẫn là một chất bôi trơn nghề nghiệp mạnh mẽ trong thời đại dường như vô trùng của các cuộc họp Zoom? Và nếu tất cả điều này biến mất, chúng ta có thực sự tốt hơn không?
Có một truyền thống lâu dài trong tâm lý tổ chức để nghiên cứu chính trị văn phòng. Điều này được định nghĩa rộng rãi như bất kỳ nỗ lực nào để hoạt động bên ngoài các quy trình tổ chức chính thức để thực hiện các mục tiêu cá nhân, thường là chi phí của tổ chức. Mặc dù chính trị văn phòng có tiếng xấu, nhưng nhìn chung chúng được coi là không thể tránh khỏi. Một số học giả nói rằng có thể có một mặt tươi sáng cho chính trị. Bằng cách giúp đồng nghiệp thương lượng giữa các lựa chọn thay thế khác nhau, một nhân viên có thể đạt được sự đồng thuận cân bằng lợi ích của chính họ và của tổ chức . Chính trị cũng là một thành phần thiết yếu của niềm tin và có đi có lại, vì vậy họ tăng cường quan hệ giữa các cá nhân trong công việc, cho dù cho mục đích tích cực hay tiêu cực .
Tốt hay xấu, các nhà nghiên cứu luôn nghiên cứu chính trị trong bối cảnh tương tác vật lý hoặc tương tự giữa các đồng nghiệp. Từ những tin đồn, tin đồn, và những thỏa thuận ngầm xung quanh máy lọc nước văn phòng huyền thoại , đến mạng lưới sau giờ làm việc rất xa tại một quán bar , chính trị tổ chức luôn cho rằng liên lạc ngoại tuyến giữa mọi người, một phần vì những tương tác này khó theo dõi và đăng ký hơn. Nhiều thành phần quan trọng thúc đẩy chính trị văn phòng (hóa học, lôi cuốn, phù hợp với văn hóa, sức hấp dẫn và kỹ năng xã hội) có nhiều khả năng thể hiện trong thế giới thực hơn là trực tuyến.
Chuyển văn phòng trực tuyến và làm cho mọi tương tác giữa các nhân viên (và sếp của họ) được chuẩn hóa và số hóa bởi công nghệ sẽ tạo ra sự khác biệt. Chẳng hạn, mọi người dành một ngày trong cuộc họp hội đồng quản trị ngoại tuyến truyền thống tương tác cá nhân, trong giờ nghỉ, tại quán bar và trong bữa tối sau cuộc họp. Toàn bộ thời gian, họ có thể theo dõi biểu cảm của nhau trực tiếp.
Trong một cuộc gọi cầu truyền hình, mặc dù có tất cả các tính năng và gizmos tiên tiến để tái tạo thế giới thực, chúng tôi thấy mọi người bị phân tâm và đa nhiệm trong khi cố gắng theo dõi một bài thuyết trình tuyến tính và đưa ra nhận xét của họ cho mọi người khác. Tất nhiên, mọi người vẫn có thể gửi tin nhắn cá nhân và có một lý do tại sao điều này xảy ra bên ngoài các kênh của công ty trên WhatsApp hoặc tin nhắn văn bản. Nhưng điều đó đòi hỏi rất nhiều nỗ lực và sự tập trung, và vẫn không có hóa học ngoại tuyến hoặc mối quan hệ để đọc phòng và sử dụng các kỹ năng chính trị thích hợp.
Nghiên cứu cho thấy rằng khi văn phòng chuyển từ thế giới thực sang thế giới ảo, chính trị giảm dần. Có ít sự cám dỗ để thảo luận và quyến rũ, để quyến rũ và đàm phán, để thuyết phục và ảnh hưởng. Các kỹ năng điển hình cho phép những người có khả năng thao túng và có ảnh hưởng để đạt được điều này, đặc biệt là những người hướng nội có sức lôi cuốn với một khuynh hướng tự ái và yếu đuối về mặt đạo đức , kém hiệu quả trong thế giới kỹ thuật số.
Tuy nhiên, nghiên cứu trước đây có thể đã đánh giá thấp tác động của chính trị văn phòng trực tuyến, bởi vì vẫn còn một thế giới ngoại tuyến đối với các chính trị gia và động vật chính trị có thể đã tập trung vào các bánh xe và nỗ lực của họ trên tương tự thay vì thế giới kỹ thuật số.
Có năm lý do để mong đợi chính trị văn phòng sẽ vẫn là một điều ngay cả khi chúng ta giết chết văn phòng.
BẢN CHẤT CON NGƯỜI LÀ CHÍNH TRỊ
Chúng tôi sẽ luôn tìm cách sử dụng các kỹ năng xã hội và thành kiến cá nhân để nâng cao lợi ích của chính mình. Các nhóm và tổ chức rất cần thiết để giúp chúng tôi đạt được các mục tiêu cá nhân nhất định, chẳng hạn như được trả tiền để làm việc, nhưng họ cũng hạn chế lợi ích của chúng tôi bằng cách yêu cầu sự hy sinh. Làm việc theo nhóm luôn là để dành các chương trình nghị sự cá nhân của riêng bạn để bạn có thể đặt lợi ích tập thể lên hàng đầu. Đó vốn là con người để tối ưu hóa lợi ích cá nhân của chúng tôi trong quá trình này.
MÔI TRƯỜNG TRỰC TUYẾN SAO CHÉP TƯƠNG ĐƯƠNG NGOẠI TUYẾN CỦA HỌ
Internet có thể đã bắt đầu như một vũ trụ thay thế cho thế giới thực, nhưng nó hầu như đã kết thúc việc sao chép, nếu không khuếch đại nó. Mọi người mua sắm, hẹn hò và làm việc trực tuyến như họ đã làm ngoại tuyến. Bạn có thể thấy lợi ích chính trị trong các email giống như bạn có thể trong giao tiếp tương tự hoặc nói. Vì vậy, trong khi thật hấp dẫn khi xem các ứng dụng mới và môi trường ảo là chưa từng có và lạ, chúng chỉ đơn giản là bổ sung cho phép công nghệ cho những gì chúng ta luôn có, muốn và cần. Facebook đã không tạo ra động lực để rình mò bạn bè thời trung học của bạn, giống như Tinder không phát minh ra những mối quan hệ bốc đồng và hời hợt, Twitter không tạo ra sự thèm ăn của chúng tôi đối với tin tức giả mạo hoặc xu hướng xác nhận và Instagram không đổ lỗi cho chúng tôi ổ tự ái để tham gia vào quá mức.
CHUYỂN NHÂN CÁCH NGUYÊN VẸN TỪ NGOẠI TUYẾN SANG THẾ GIỚI TRỰC TUYẾN
Một hậu quả tự nhiên của điều này là tính cách của chúng ta không thay đổi nhiều từ thế giới tương tự sang thế giới kỹ thuật số. Trên thực tế, chúng tôi khá kiên định và mong muốn thể hiện bản sắc và sở thích của mình với cùng sự nhiệt tình trong môi trường ảo. (Điều này giải thích lý do tại sao dữ liệu cá nhân của chúng tôi có giá trị rất lớn đối với các nhà tiếp thị.) Người chúng tôi dường như trực tuyến là cùng một người sẽ mua các sản phẩm có liên quan hoặc tiêu thụ phương tiện truyền thông có liên quan trực tuyến hoặc ngoại tuyến. Điều này có nghĩa là các cá nhân chính trị sẽ tìm cách trở thành chính trị ngay cả khi bạn lấy đi văn phòng và họ không bao giờ gặp gỡ thể xác với đồng nghiệp hoặc sếp một lần nữa. Bạn sẽ chỉ thoát khỏi chính trị của họ nếu bạn hoàn toàn thoát khỏi chúng.
CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHO PHÉP CÔNG NGHỆ KIỂM SOÁT CHÚNG TÔI
Trước đại dịch, các nhân viên đã tạo ra một lượng lớn dữ liệu có thể được phân tíchbằng AI để suy ra trạng thái cảm xúc, năng suất, sự tham gia và tính cách của họ. Mặc dù việc sử dụng công nghệ này có vẻ như rất đáng sợ, nhưng nó thực sự có thể được triển khai cho các mục đích đạo đức và xã hội. Ví dụ, một ông chủ nhếch nhác có thể thoát khỏi việc quấy rối nhân viên ngoại tuyến, nhưng nhận xét và hành động của họ sẽ được phát hiện và ghi lại trong môi trường trực tuyến. Nhận xét phân biệt giới tính hoặc phân biệt chủng tộc có thể không bị phát hiện ngoại tuyến nhưng không trực tuyến. Ngay cả dữ liệu meta (vạch ra các mô hình và mạng lưới giao tiếp) có thể được sử dụng để đo lường xem một nền văn hóa có bao gồm ít nhiều hay không và liệu các lực lượng chính trị có đang chơi hay không. Ví dụ, hãy tưởng tượng hai ông chủ âm mưu một cái gì đó và email được trao đổi rất thường xuyên vào những giờ rất muộn chẳng hạn. Đây là lý do chúng ta có thể không bao giờ thấy AI tận dụng theo cách nó có thể. Không phải vì nhân viên không thể tin tưởng nó,
NHỮNG NGƯỜI CÓ QUYỀN LỰC CẦN CHÍNH TRỊ ĐỂ GIỮ NÓ
Một số nhà lãnh đạo lãnh đạo vì họ nên, Họ có tài năng lãnh đạo và là nguồn lực quý giá cho tổ chức, kết hợp năng lực với đạo đức và sự liêm chính trong công việc đáng ngưỡng mộ. Nhưng cũng có những người lãnh đạo mặc dù có tài năng lãnh đạo hạn chế. Họ là những người cần chính trị để giữ quyền lực và bảo vệ lợi ích của chính họ trên các tổ chức. Các tổ chức đặc trưng bởi các nền văn hóa ô nhiễm và mục nát cho phép các nhà lãnh đạo ích kỷ và Machiavellian phát triển mạnh.
Đó không phải là công nghệ, mà là văn hóa của một tổ chức, sẽ quyết định mức độ chính trị mà nhân viên sẽ cần phải chịu đựng, ngay cả khi họ đang làm việc tại nhà.
Vâng, chính trị văn phòng vẫn là một điều khi bạn làm việc từ xa. Đây là lý do tại sao
[Nguồn hình ảnh: Paul Campbell / iStock]
TÁC GIẢ TOMAS CHAMORRO-PREMUZIC5 PHÚT ĐỌC
Ý thức và kinh nghiệm thông thường chỉ ra rằng sẽ luôn có chính trị văn phòng tại nơi làm việc, nhưng điều gì xảy ra khi chúng ta loại bỏ văn phòng?
Câu hỏi này phù hợp hơn bao giờ hết vì lần đầu tiên trong lịch sử, một phần lớn lực lượng lao động công nghiệp đã bị tách ra khỏi môi trường sống vật lý của nó. Công nghệ có thể xóa, hoặc ít nhất là vệ sinh, các lực vô hình chi phối các động lực quyền lực của một tổ chức? Các chiến lược Machiavellian độc hại vẫn có chỗ đứng trong một thế giới chỉ có kỹ thuật số? Có phải các kỹ năng chính trị vẫn là một chất bôi trơn nghề nghiệp mạnh mẽ trong thời đại dường như vô trùng của các cuộc họp Zoom? Và nếu tất cả điều này biến mất, chúng ta có thực sự tốt hơn không?
Có một truyền thống lâu dài trong tâm lý tổ chức để nghiên cứu chính trị văn phòng. Điều này được định nghĩa rộng rãi như bất kỳ nỗ lực nào để hoạt động bên ngoài các quy trình tổ chức chính thức để thực hiện các mục tiêu cá nhân, thường là chi phí của tổ chức. Mặc dù chính trị văn phòng có tiếng xấu, nhưng nhìn chung chúng được coi là không thể tránh khỏi. Một số học giả nói rằng có thể có một mặt tươi sáng cho chính trị. Bằng cách giúp đồng nghiệp thương lượng giữa các lựa chọn thay thế khác nhau, một nhân viên có thể đạt được sự đồng thuận cân bằng lợi ích của chính họ và của tổ chức . Chính trị cũng là một thành phần thiết yếu của niềm tin và có đi có lại, vì vậy họ tăng cường quan hệ giữa các cá nhân trong công việc, cho dù cho mục đích tích cực hay tiêu cực .
Tốt hay xấu, các nhà nghiên cứu luôn nghiên cứu chính trị trong bối cảnh tương tác vật lý hoặc tương tự giữa các đồng nghiệp. Từ những tin đồn, tin đồn, và những thỏa thuận ngầm xung quanh máy lọc nước văn phòng huyền thoại , đến mạng lưới sau giờ làm việc rất xa tại một quán bar , chính trị tổ chức luôn cho rằng liên lạc ngoại tuyến giữa mọi người, một phần vì những tương tác này khó theo dõi và đăng ký hơn. Nhiều thành phần quan trọng thúc đẩy chính trị văn phòng (hóa học, lôi cuốn, phù hợp với văn hóa, sức hấp dẫn và kỹ năng xã hội) có nhiều khả năng thể hiện trong thế giới thực hơn là trực tuyến.
Chuyển văn phòng trực tuyến và làm cho mọi tương tác giữa các nhân viên (và sếp của họ) được chuẩn hóa và số hóa bởi công nghệ sẽ tạo ra sự khác biệt. Chẳng hạn, mọi người dành một ngày trong cuộc họp hội đồng quản trị ngoại tuyến truyền thống tương tác cá nhân, trong giờ nghỉ, tại quán bar và trong bữa tối sau cuộc họp. Toàn bộ thời gian, họ có thể theo dõi biểu cảm của nhau trực tiếp.
Trong một cuộc gọi cầu truyền hình, mặc dù có tất cả các tính năng và gizmos tiên tiến để tái tạo thế giới thực, chúng tôi thấy mọi người bị phân tâm và đa nhiệm trong khi cố gắng theo dõi một bài thuyết trình tuyến tính và đưa ra nhận xét của họ cho mọi người khác. Tất nhiên, mọi người vẫn có thể gửi tin nhắn cá nhân và có một lý do tại sao điều này xảy ra bên ngoài các kênh của công ty trên WhatsApp hoặc tin nhắn văn bản. Nhưng điều đó đòi hỏi rất nhiều nỗ lực và sự tập trung, và vẫn không có hóa học ngoại tuyến hoặc mối quan hệ để đọc phòng và sử dụng các kỹ năng chính trị thích hợp.
Nghiên cứu cho thấy rằng khi văn phòng chuyển từ thế giới thực sang thế giới ảo, chính trị giảm dần. Có ít sự cám dỗ để thảo luận và quyến rũ, để quyến rũ và đàm phán, để thuyết phục và ảnh hưởng. Các kỹ năng điển hình cho phép những người có khả năng thao túng và có ảnh hưởng để đạt được điều này, đặc biệt là những người hướng nội có sức lôi cuốn với một khuynh hướng tự ái và yếu đuối về mặt đạo đức , kém hiệu quả trong thế giới kỹ thuật số.
Tuy nhiên, nghiên cứu trước đây có thể đã đánh giá thấp tác động của chính trị văn phòng trực tuyến, bởi vì vẫn còn một thế giới ngoại tuyến đối với các chính trị gia và động vật chính trị có thể đã tập trung vào các bánh xe và nỗ lực của họ trên tương tự thay vì thế giới kỹ thuật số.
Có năm lý do để mong đợi chính trị văn phòng sẽ vẫn là một điều ngay cả khi chúng ta giết chết văn phòng.
BẢN CHẤT CON NGƯỜI LÀ CHÍNH TRỊ
Chúng tôi sẽ luôn tìm cách sử dụng các kỹ năng xã hội và thành kiến cá nhân để nâng cao lợi ích của chính mình. Các nhóm và tổ chức rất cần thiết để giúp chúng tôi đạt được các mục tiêu cá nhân nhất định, chẳng hạn như được trả tiền để làm việc, nhưng họ cũng hạn chế lợi ích của chúng tôi bằng cách yêu cầu sự hy sinh. Làm việc theo nhóm luôn là để dành các chương trình nghị sự cá nhân của riêng bạn để bạn có thể đặt lợi ích tập thể lên hàng đầu. Đó vốn là con người để tối ưu hóa lợi ích cá nhân của chúng tôi trong quá trình này.
MÔI TRƯỜNG TRỰC TUYẾN SAO CHÉP TƯƠNG ĐƯƠNG NGOẠI TUYẾN CỦA HỌ
Internet có thể đã bắt đầu như một vũ trụ thay thế cho thế giới thực, nhưng nó hầu như đã kết thúc việc sao chép, nếu không khuếch đại nó. Mọi người mua sắm, hẹn hò và làm việc trực tuyến như họ đã làm ngoại tuyến. Bạn có thể thấy lợi ích chính trị trong các email giống như bạn có thể trong giao tiếp tương tự hoặc nói. Vì vậy, trong khi thật hấp dẫn khi xem các ứng dụng mới và môi trường ảo là chưa từng có và lạ, chúng chỉ đơn giản là bổ sung cho phép công nghệ cho những gì chúng ta luôn có, muốn và cần. Facebook đã không tạo ra động lực để rình mò bạn bè thời trung học của bạn, giống như Tinder không phát minh ra những mối quan hệ bốc đồng và hời hợt, Twitter không tạo ra sự thèm ăn của chúng tôi đối với tin tức giả mạo hoặc xu hướng xác nhận và Instagram không đổ lỗi cho chúng tôi ổ tự ái để tham gia vào quá mức.
CHUYỂN NHÂN CÁCH NGUYÊN VẸN TỪ NGOẠI TUYẾN SANG THẾ GIỚI TRỰC TUYẾN
Một hậu quả tự nhiên của điều này là tính cách của chúng ta không thay đổi nhiều từ thế giới tương tự sang thế giới kỹ thuật số. Trên thực tế, chúng tôi khá kiên định và mong muốn thể hiện bản sắc và sở thích của mình với cùng sự nhiệt tình trong môi trường ảo. (Điều này giải thích lý do tại sao dữ liệu cá nhân của chúng tôi có giá trị rất lớn đối với các nhà tiếp thị.) Người chúng tôi dường như trực tuyến là cùng một người sẽ mua các sản phẩm có liên quan hoặc tiêu thụ phương tiện truyền thông có liên quan trực tuyến hoặc ngoại tuyến. Điều này có nghĩa là các cá nhân chính trị sẽ tìm cách trở thành chính trị ngay cả khi bạn lấy đi văn phòng và họ không bao giờ gặp gỡ thể xác với đồng nghiệp hoặc sếp một lần nữa. Bạn sẽ chỉ thoát khỏi chính trị của họ nếu bạn hoàn toàn thoát khỏi chúng.
CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHO PHÉP CÔNG NGHỆ KIỂM SOÁT CHÚNG TÔI
Trước đại dịch, các nhân viên đã tạo ra một lượng lớn dữ liệu có thể được phân tíchbằng AI để suy ra trạng thái cảm xúc, năng suất, sự tham gia và tính cách của họ. Mặc dù việc sử dụng công nghệ này có vẻ như rất đáng sợ, nhưng nó thực sự có thể được triển khai cho các mục đích đạo đức và xã hội. Ví dụ, một ông chủ nhếch nhác có thể thoát khỏi việc quấy rối nhân viên ngoại tuyến, nhưng nhận xét và hành động của họ sẽ được phát hiện và ghi lại trong môi trường trực tuyến. Nhận xét phân biệt giới tính hoặc phân biệt chủng tộc có thể không bị phát hiện ngoại tuyến nhưng không trực tuyến. Ngay cả dữ liệu meta (vạch ra các mô hình và mạng lưới giao tiếp) có thể được sử dụng để đo lường xem một nền văn hóa có bao gồm ít nhiều hay không và liệu các lực lượng chính trị có đang chơi hay không. Ví dụ, hãy tưởng tượng hai ông chủ âm mưu một cái gì đó và email được trao đổi rất thường xuyên vào những giờ rất muộn chẳng hạn. Đây là lý do chúng ta có thể không bao giờ thấy AI tận dụng theo cách nó có thể. Không phải vì nhân viên không thể tin tưởng nó,
NHỮNG NGƯỜI CÓ QUYỀN LỰC CẦN CHÍNH TRỊ ĐỂ GIỮ NÓ
Một số nhà lãnh đạo lãnh đạo vì họ nên, Họ có tài năng lãnh đạo và là nguồn lực quý giá cho tổ chức, kết hợp năng lực với đạo đức và sự liêm chính trong công việc đáng ngưỡng mộ. Nhưng cũng có những người lãnh đạo mặc dù có tài năng lãnh đạo hạn chế. Họ là những người cần chính trị để giữ quyền lực và bảo vệ lợi ích của chính họ trên các tổ chức. Các tổ chức đặc trưng bởi các nền văn hóa ô nhiễm và mục nát cho phép các nhà lãnh đạo ích kỷ và Machiavellian phát triển mạnh.
Đó không phải là công nghệ, mà là văn hóa của một tổ chức, sẽ quyết định mức độ chính trị mà nhân viên sẽ cần phải chịu đựng, ngay cả khi họ đang làm việc tại nhà.
Nhận xét
Đăng nhận xét